Lamoda регулярно отправляет клиентам информационные и рекламные рассылки по электронной почте и SMS. Если вы хотите прекратить получение этих сообщений, воспользуйтесь следующими способами отписки.
Содержание
Способы отключения рассылки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Lamoda
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Снимите галочки с нежелательных типов рассылок
- Сохраните изменения
Через ссылку в письме
- Откройте полученное письмо от Lamoda
- Найдите внизу письма ссылку "Отписаться от рассылки"
- Перейдите по ссылке для подтверждения отписки
Для SMS-рассылки
| Способ отписки | Отправьте STOP на номер, с которого пришло SMS |
| Подтверждение | Вы получите подтверждение об отписке |
Какие типы рассылок можно отключить
- Рекламные предложения и акции
- Уведомления о новых коллекциях
- Персональные рекомендации
- Напоминания о брошенной корзине
- SMS-уведомления
Важная информация
Сроки отключения
Изменения вступают в силу в течение 3 рабочих дней. В этот период вы можете продолжать получать рассылки.
Обязательные уведомления
Некоторые служебные уведомления (о статусе заказа, доставке) нельзя отключить, так как они содержат важную информацию о ваших покупках.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли временно отключить рассылку?
Да, в настройках уведомлений можно установить период временного отключения рассылок.
Что делать, если рассылка продолжает приходить?
Проверьте настройки в личном кабинете и убедитесь, что отписка подтверждена. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Восстанавливается ли рассылка автоматически?
Нет, после отключения рассылка не возобновляется автоматически. Вы можете в любой момент снова подключить уведомления в личном кабинете.
