Отключение подписки на сервисе 5815+ требует выполнения определенных действий в зависимости от способа подключения. Рассмотрим все доступные методы прекращения подписки.
Содержание
Способы отключения подписки 5815+
Метод отключения | Инструкция | Сроки |
Через USSD-запрос | Наберите *581*0# и нажмите вызов | Мгновенно |
В личном кабинете | Раздел "Мои подписки" → "Отключить" | Мгновенно |
Через мобильное приложение | Настройки → Управление подписками | Мгновенно |
Обращение к оператору | Позвоните по номеру 0611 | До 24 часов |
Подробная инструкция по отключению
1. Отмена через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на мобильном устройстве
- Наберите комбинацию *581*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS-подтверждения отключения
- Сохраните сообщение об успешной отмене
2. Проверка статуса подписки
- Наберите *105*581# для проверки состояния
- Или отправьте SMS с текстом "STATUS" на 5815
- Дождитесь ответного сообщения с информацией
Что делать при проблемах с отключением
Проблема | Решение |
USSD-запрос не работает | Попробуйте с другого телефона |
Нет доступа к интернету | Отправьте SMS с текстом "STOP" на 5815 |
Продолжают списываться деньги | Обратитесь в поддержку оператора |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Средства за текущий период не возвращаются
- Рекомендуется отключать за день до списания
- После отключения доступ к услугам сохраняется до конца оплаченного периода
Как избежать повторного подключения
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не переходите по ссылкам в сообщениях
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите блокировку платных SMS
Своевременное отключение подписки 5815+ поможет избежать нежелательных списаний. Сохраняйте подтверждения об отмене до окончания текущего расчетного периода.