Сервисный портал РЖД предоставляет сотрудникам железной дороги доступ к корпоративным системам и служебной информации. Рассмотрим процесс установки и настройки этого приложения.
Содержание
Системные требования
| Параметр | Минимальные требования |
| Операционная система | Windows 10/11, Android 8+, iOS 12+ |
| Процессор | 2-ядерный 1.5 ГГц |
| Оперативная память | 2 ГБ для мобильных, 4 ГБ для ПК |
Установка на компьютер
Подготовительные действия
- Получите установочный файл от системного администратора РЖД
- Проверьте наличие сертификата безопасности на ПК
- Временно отключите антивирусное ПО
Процесс установки
- Запустите файл setup_sp_rzd.exe
- Примите лицензионное соглашение
- Выберите каталог установки
- Дождитесь завершения инсталляции
Настройка мобильного приложения
| Платформа | Инструкция |
| Android | Скачайте APK-файл с внутреннего портала |
| iOS | Установите через TestFlight по приглашению |
Первоначальная настройка
- Запустите приложение после установки
- Введите корпоративные логин и пароль
- Настройте VPN-подключение (при необходимости)
- Активируйте двухфакторную аутентификацию
Решение частых проблем
- Ошибка подключения - проверьте корпоративную сеть
- Сбои авторизации - обновите сертификаты
- Медленная работа - очистите кэш приложения
После успешной установки сервисного портала РЖД сотрудник получает доступ к внутренним системам учета, документам и служебным сервисам компании.
