Программа лояльности РЖД Бонус позволяет пассажирам накапливать баллы за поездки и оплачивать ими билеты. Рассмотрим способы проверки баланса бонусного счета.
Содержание
Способы проверки баланса РЖД Бонус
| Метод проверки | Преимущества |
| Личный кабинет на сайте | Полная информация о баллах и истории начислений |
| Мобильное приложение | Доступ к балансу в любое время |
| Кассы РЖД | Помощь сотрудника при проверке |
Проверка через личный кабинет
Авторизация в системе
- Перейдите на официальный сайт РЖД (rzd.ru)
- Нажмите кнопку "РЖД Бонус" в верхнем меню
- Введите логин (номер карты или email) и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
Просмотр баланса
| Раздел | Какая информация отображается |
| Главная страница | Текущий баланс бонусных баллов |
| История операций | Начисления и списания баллов |
| Мои поездки | Информация о начисленных баллах за рейсы |
Проверка через мобильное приложение
- Скачайте приложение "РЖД Пассажирам" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с теми же данными, что и на сайте
- Перейдите в раздел "РЖД Бонус"
- Текущий баланс отображается в верхней части экрана
- Для детальной информации нажмите "Подробнее"
Проверка в кассе РЖД
- Предъявите карту РЖД Бонус или назовите номер
- Попросите сотрудника проверить баланс
- Получите устную информацию или распечатку
- Уточните сроки сгорания баллов при необходимости
Что делать, если нет доступа к аккаунту
| Проблема | Решение |
| Забыли пароль | Используйте функцию восстановления пароля |
| Не привязана карта | Обратитесь в службу поддержки для привязки |
| Технические проблемы | Позвоните на горячую линию РЖД Бонус |
Важная информация
- Баллы начисляются в течение 10 дней после поездки
- Срок действия баллов - 2 года с момента начисления
- Минимальная сумма для списания - 500 баллов
- Проверяйте баланс перед покупкой билетов с оплатой баллами
