Код карты Газпром (также известный как PIN-код) необходим для совершения операций с топливной картой. Рассмотрим основные способы получения и восстановления этого кода.
Содержание
Код карты Газпром (также известный как PIN-код) необходим для совершения операций с топливной картой. Рассмотрим основные способы получения и восстановления этого кода.
Где находится код карты
- На конверте, в котором выдавалась карта
- В смс-сообщении при активации карты
- В договоре на обслуживание карты
- В личном кабинете системы (для некоторых типов карт)
Способы узнать код карты Газпром
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Газпромнефть Карта"
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Показать PIN-код" (требуется подтверждение)
2. Через личный кабинет на сайте
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте gazpromneft-card.ru |
2 | Выберите раздел "Мои карты" |
3 | Найдите нужную карту в списке |
4 | Нажмите "Показать код" (может потребоваться подтверждение) |
3. Через службу поддержки
- Телефон горячей линии: 8 800 700-51-51
- Необходимо назвать номер карты и ответить на контрольные вопросы
- Код будет сообщен оператором или отправлен смс
Что делать, если код утерян
- Попробуйте восстановить код через приложение или личный кабинет
- Если восстановление невозможно, обратитесь в службу поддержки
- При утере карты немедленно заблокируйте ее
- Для получения нового кода может потребоваться перевыпуск карты
Меры безопасности
- Не храните код карты вместе с самой картой
- Не сообщайте код третьим лицам
- Регулярно меняйте PIN-код
- Используйте разные коды для разных карт
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Сколько цифр в коде карты? | 4 цифры (стандартный PIN-код) |
Можно ли изменить код? | Да, через личный кабинет или приложение |
Что делать после трех неверных попыток ввода? | Карта блокируется, требуется обращение в поддержку |
Дополнительная информация
Для корпоративных клиентов процедура восстановления кода может отличаться. В этом случае необходимо обратиться к ответственному лицу в вашей организации, которое занимается топливными картами.