Если вам необходимо отменить заказ на проектирование в Леруа Мерлен, важно знать правильную процедуру. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные способы отмены услуги.
Содержание
Если вам необходимо отменить заказ на проектирование в Леруа Мерлен, важно знать правильную процедуру. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные способы отмены услуги.
1. Условия отмены проектирования
Перед отменой услуги ознакомьтесь с основными условиями:
- Отмена возможна на любом этапе до подписания акта выполненных работ
- При отмене после начала работ может взиматься плата за выполненную часть
- Предоплата возвращается в соответствии с договором
2. Способы отмены услуги
2.1. Личная отмена в магазине
- Посетите отдел проектирования в том магазине, где оформляли услугу
- Предъявите договор и документ, удостоверяющий личность
- Напишите заявление об отказе от услуги
- Получите подтверждение от сотрудника
2.2. Отмена по телефону
- Позвоните в контактный центр по номеру 8 (800) 700-00-99
- Назовите номер договора и свои паспортные данные
- Попросите оператора оформить отмену услуги
- Запросите письменное подтверждение на email
3. Возврат денежных средств
| Срок возврата | От 3 до 10 рабочих дней |
| Способы возврата |
|
4. Часто задаваемые вопросы
Можно ли отменить проектирование онлайн?
Да, через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, если услуга была заказана онлайн.
Какие документы нужны для отмены?
- Договор на оказание услуг
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Чек об оплате (при наличии)
5. Важные моменты
- Сохраняйте все документы до полного завершения процедуры отмены
- При отмене после начала работ запросите отчет о выполненной части
- В случае спорных ситуаций обращайтесь в службу поддержки клиентов
Помните, что своевременное уведомление об отмене поможет избежать дополнительных расходов и сэкономит ваше время.
