Самовывоз - удобный способ получения заказов в гипермаркетах Ашан. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру оформления и получения заказа через службу самовывоза.
Содержание
Самовывоз - удобный способ получения заказов в гипермаркетах Ашан. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру оформления и получения заказа через службу самовывоза.
Пошаговая инструкция по получению заказа
Этап | Действия | Время |
1. Оформление | Выбор товаров и пункта самовывоза на сайте/в приложении | Круглосуточно |
2. Подготовка | Ожидание SMS/email о готовности заказа | 1-3 часа |
3. Получение | Приезд в магазин с документами | В часы работы магазина |
Где находится пункт самовывоза
Расположение в магазине:
- Отдельная стойка "Самовывоз" у входа
- Специальная зона в торговом зале
- Прикассовая зона (для мелких заказов)
Как найти:
- Ориентируйтесь на указатели в магазине
- Спросите у сотрудника на входе
- Проверьте информацию в SMS о готовности заказа
Необходимые документы
Для получения потребуется:
Тип заказа | Документы |
Физическое лицо | Паспорт и номер заказа |
Юридическое лицо | Доверенность и печать организации |
Сроки хранения заказа
- Стандартный срок - 3 календарных дня
- Для скоропортящихся товаров - 24 часа
- Возможность продления по телефону магазина
Дополнительные услуги
В некоторых магазинах Ашан доступна услуга "Быстрый самовывоз" - получение заказа в течение 1 часа после оформления. Уточняйте возможность этой услуги в вашем магазине.