Отмена автоматической оплаты подписки IVI через карту Сбербанка требует действий как в сервисе IVI, так и в банковской системе. Рассмотрим все доступные способы отвязки.
Содержание
Основные способы отвязки подписки
- Через личный кабинет IVI
- Через мобильное приложение IVI
- Через Сбербанк Онлайн
- По обращению в службу поддержки
Пошаговая инструкция через личный кабинет IVI
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену автоплатежа
- Для полной отвязки:
- Перейдите в "Настройки платежей"
- Выберите "Управление картами"
- Найдите карту Сбербанка и удалите ее
Отмена через Сбербанк Онлайн
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку IVI в списке
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Сравнение способов отвязки
| Способ | Эффективность | Скорость |
| Через IVI | Немедленная отвязка | Мгновенно |
| Через Сбербанк | Блокировка платежей | До 3 дней |
| Через поддержку | Гарантированная | 1-2 дня |
Что проверить после отвязки
- Статус подписки в личном кабинете IVI
- Отсутствие подписки в списке автоплатежей Сбера
- Не приходят ли уведомления о продлении
- Не списываются ли средства с карты
Если подписка продолжает списывать деньги
- Повторно проверьте отключение автоплатежа
- Заблокируйте карту в Сбербанке временно
- Обратитесь в поддержку IVI с запросом
- Подайте заявление на оспаривание платежа
После успешной отвязки рекомендуется удалить сохраненные платежные данные из аккаунта IVI и периодически проверять список активных подписок в Сбербанк Онлайн.
