Закрытие банковской карты ВТБ можно быстро оформить через официальное мобильное приложение банка. Рассмотрим пошаговый процесс этой операции.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты необходимо:
- Погасить все задолженности по карте
- Перевести остаток средств на другой счет
- Отключить все подключенные сервисы (автоплатежи, подписки)
- Убедиться, что по карте нет заблокированных средств
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ВТБ на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, отпечатка пальца или Face ID
- Перейдите в раздел "Карты" в главном меню
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите на иконку "Настройки" или "Управление картой"
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию, следуя инструкциям на экране
Особенности закрытия разных типов карт
| Дебетовые карты | Можно закрыть сразу при нулевом балансе |
| Кредитные карты | Требуется погасить полную задолженность |
| Зарплатные карты | Может потребоваться согласование с работодателем |
Что происходит после закрытия
- Карта сразу перестает работать для платежей
- Реквизиты карты удаляются из приложения
- Вы получите SMS-уведомление о закрытии
- Рекомендуется уничтожить физическую карту
Если карту нельзя закрыть
Возможные причины и решения:
- Есть задолженность - погасите ее и повторите попытку
- Активные подписки - отмените все регулярные платежи
- Технические ограничения - обратитесь в поддержку через чат в приложении
Рекомендации
- Сохраните выписку по карте перед закрытием
- Проверьте, не привязана ли карта к электронным кошелькам
- После закрытия проверьте, не осталось ли автоплатежей
