Закрытие банковской карты ВТБ можно быстро оформить через официальное мобильное приложение банка. Рассмотрим пошаговый процесс этой операции.
Содержание
Закрытие банковской карты ВТБ можно быстро оформить через официальное мобильное приложение банка. Рассмотрим пошаговый процесс этой операции.
Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты необходимо:
- Погасить все задолженности по карте
- Перевести остаток средств на другой счет
- Отключить все подключенные сервисы (автоплатежи, подписки)
- Убедиться, что по карте нет заблокированных средств
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ВТБ на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, отпечатка пальца или Face ID
- Перейдите в раздел "Карты" в главном меню
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите на иконку "Настройки" или "Управление картой"
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию, следуя инструкциям на экране
Особенности закрытия разных типов карт
Дебетовые карты | Можно закрыть сразу при нулевом балансе |
Кредитные карты | Требуется погасить полную задолженность |
Зарплатные карты | Может потребоваться согласование с работодателем |
Что происходит после закрытия
- Карта сразу перестает работать для платежей
- Реквизиты карты удаляются из приложения
- Вы получите SMS-уведомление о закрытии
- Рекомендуется уничтожить физическую карту
Если карту нельзя закрыть
Возможные причины и решения:
- Есть задолженность - погасите ее и повторите попытку
- Активные подписки - отмените все регулярные платежи
- Технические ограничения - обратитесь в поддержку через чат в приложении
Рекомендации
- Сохраните выписку по карте перед закрытием
- Проверьте, не привязана ли карта к электронным кошелькам
- После закрытия проверьте, не осталось ли автоплатежей