Если вы решили прекратить пользоваться услугами Тинькофф Банка, важно правильно закрыть все счета и карты, чтобы избежать нежелательных комиссий или блокировок. Ниже приведена пошаговая инструкция.
Содержание
Если вы решили прекратить пользоваться услугами Тинькофф Банка, важно правильно закрыть все счета и карты, чтобы избежать нежелательных комиссий или блокировок. Ниже приведена пошаговая инструкция.
1. Закрытие банковских карт
Перед закрытием счета убедитесь, что все привязанные карты деактивированы:
- Войдите в мобильное приложение Тинькофф.
- Перейдите в раздел "Карты".
- Выберите карту, которую хотите закрыть.
- Нажмите "Управление картой" → "Закрыть карту".
2. Закрытие счета
После закрытия карт можно приступить к закрытию счета:
- Позвоните в службу поддержки Тинькофф по номеру 8 (800) 555-10-10.
- Сообщите оператору о желании закрыть счет.
- Подтвердите личность (могут потребоваться паспортные данные).
- Дождитесь завершения процедуры.
3. Погашение задолженностей
Перед закрытием счета убедитесь, что у вас нет задолженностей:
- Проверьте баланс карт и счетов.
- Если есть кредитные продукты, погасите их.
- Убедитесь, что все автоплатежи отключены.
4. Отзыв согласий на обработку данных
Чтобы полностью прекратить взаимодействие с банком, можно отозвать согласие на обработку персональных данных:
- Напишите заявление в свободной форме.
- Отправьте его на юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.
5. Альтернативные способы закрытия счета
Если нет возможности позвонить в поддержку, можно:
Через чат в приложении | Написать в онлайн-чат с просьбой закрыть счет. |
Через электронную почту | Отправить заявление на адрес support@tinkoff.ru. |
Важно!
После закрытия счета сохраните выписки о проведенных операциях на случай спорных ситуаций.