Если вы потеряли доступ к интернет-банку ВТБ, не стоит беспокоиться. Существует несколько способов восстановить вход в личный кабинет. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если вы потеряли доступ к интернет-банку ВТБ, не стоит беспокоиться. Существует несколько способов восстановить вход в личный кабинет. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы восстановления доступа
1. Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Банк Онлайн
- Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
- Введите номер телефона, привязанный к счету
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новый пароль
2. Восстановление через сайт
| 1. | Перейдите на официальный сайт ВТБ |
| 2. | Нажмите "Восстановить доступ" |
| 3. | Выберите способ восстановления (по номеру карты или телефона) |
| 4. | Следуйте инструкциям системы |
3. Восстановление через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Пройдите идентификацию
- Сообщите оператору о проблеме с доступом
- Выполните инструкции оператора
Если утеряны все данные для входа
В случае, когда недоступны и логин, и пароль:
- Посетите отделение ВТБ с паспортом
- Запросите перерегистрацию в интернет-банке
- Получите новые реквизиты для входа
Меры безопасности при восстановлении
- Никому не сообщайте коды из SMS
- Используйте только официальные ресурсы ВТБ
- После восстановления сразу смените пароль
Частые проблемы при восстановлении
Если восстановление не получается:
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что вводите правильный номер телефона
- Попробуйте другой браузер или устройство
