Замена SIM-карты оператора Билайн может потребоваться при потере, повреждении карты или при переходе на новый формат (например, смена стандартной SIM на nano-SIM). Рассмотрим процедуру замены подробно.

Содержание

Способы замены SIM-карты Билайн

  • В салоне связи Билайн
  • Через службу поддержки
  • С помощью онлайн-заявки

1. Замена в салоне связи

  1. Найдите ближайший салон Билайн на сайте или через мобильное приложение
  2. Возьмите с собой паспорт (для физических лиц)
  3. Предоставьте старую SIM-карту (если она сохранилась)
  4. Заполните заявление на замену
  5. Получите новую активированную SIM-карту

2. Замена через службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 0611 (с мобильного) или 8-800-700-0611 (бесплатно)
  2. Сообщите оператору о необходимости замены SIM-карты
  3. Подтвердите личность (по паспортным данным)
  4. Получите инструкции по дальнейшим действиям

3. Онлайн-замена через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте beeline.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
  3. Выберите "Замена SIM-карты"
  4. Заполните электронную заявку
  5. Дождитесь SMS-уведомления о готовности новой карты

Необходимые документы

Тип клиентаТребуемые документы
Физическое лицоПаспорт РФ
Юридическое лицоДоверенность и печать организации
НесовершеннолетниеПаспорт и согласие родителей

Стоимость и сроки замены

  • Бесплатно - при повреждении или утере карты (1 раз в год)
  • 100 рублей - при желании сменить номер телефона
  • Активация происходит в течение 24 часов
  • Старая карта блокируется сразу после активации новой

Что сохраняется при замене SIM

  • Номер телефона (если не запрашивалась смена)
  • Баланс счета
  • Подключенные тарифы и услуги
  • Бонусы и балы программы лояльности

Рекомендации после замены

  1. Проверьте работу новой SIM-карты
  2. Обновите банковские привязки, если использовалась двухфакторная аутентификация
  3. Сообщите контактам о замене карты (при смене номера)
  4. Убедитесь в сохранении всех услуг

Заключение

Процедура замены SIM-карты Билайн проста и занимает минимальное время. Выберите удобный способ замены и следуйте инструкциям. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки оператора.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как зарегистрировать SIM-карту Yota для смартфона и прочее