Сервис доставки Авито позволяет покупателям получать товары от продавцов по всей России. Рассмотрим пошаговый процесс получения посылки.

Содержание

Процесс получения заказа с доставкой Авито

Сервис доставки Авито позволяет покупателям получать товары от продавцов по всей России. Рассмотрим пошаговый процесс получения посылки.

Основные этапы получения

1. Отслеживание посылки

  1. После оформления заказа получите трек-номер
  2. Отслеживайте статус в личном кабинете на Авито
  3. Получите уведомление о прибытии в пункт выдачи

2. Способы получения

МетодОписание
Пункт выдачиСамовывоз из отделения партнерской службы
Курьерская доставкаДоставка по указанному адресу
ПостаматАвтоматизированный терминал выдачи

Документы для получения

1. Необходимые данные

  • Номер заказа или трек-код
  • Паспорт или другой документ удостоверения личности
  • Код из SMS для подтверждения (если требуется)

2. Процедура выдачи

  1. Предъявите документ сотруднику пункта выдачи
  2. Назовите номер заказа
  3. Проверьте целостность упаковки перед получением
  4. Подпишите документы о вручении

Сроки хранения посылки

Служба доставкиСрок бесплатного хранения
Boxberry7 календарных дней
CDEK7 рабочих дней
Почта России14 календарных дней

Возможные проблемы и решения

1. Посылка не пришла

  • Проверьте сроки доставки в своем регионе
  • Уточните статус по трек-номеру
  • Свяжитесь с поддержкой Авито

2. Повреждение товара

  1. Не подписывайте документы о получении
  2. Составьте акт о повреждении с сотрудником пункта выдачи
  3. Сфотографируйте повреждения
  4. Обратитесь к продавцу для решения проблемы

Важная информация

При получении посылки внимательно проверяйте соответствие товара описанию в объявлении. В случае несоответствия вы можете отказаться от получения и инициировать возврат средств через сервис Авито.

Другие статьи

Французский поцелуй: техника выполнения и прочее