Проверить баланс карты Альфа-Банка можно несколькими способами: через мобильное приложение, интернет-банк, SMS-запрос, банкомат или звонок в контактный центр. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Содержание
Проверить баланс карты Альфа-Банка можно несколькими способами: через мобильное приложение, интернет-банк, SMS-запрос, банкомат или звонок в контактный центр. Рассмотрим каждый из них подробнее.
1. Проверка баланса через мобильное приложение
Самый удобный способ – использовать официальное мобильное приложение «Альфа-Мобайл»:
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- На главном экране отобразятся все ваши карты и счета.
- Баланс будет указан рядом с каждой картой.
2. Проверка баланса через интернет-банк
Если у вас нет доступа к мобильному приложению, воспользуйтесь веб-версией интернет-банка:
- Перейдите на сайт online.alfabank.ru.
- Введите логин и пароль.
- На главной странице отобразится информация по всем вашим картам и счетам.
3. Проверка баланса через SMS
Если у вас подключена услуга SMS-банкинга, вы можете отправить запрос на короткий номер:
Для карт Альфа-Банка | Отправьте SMS с текстом «БАЛАНС ХХХХ» (где ХХХХ – последние 4 цифры карты) на номер 2263. |
4. Проверка баланса через банкомат
Вы можете узнать баланс в любом банкомате Альфа-Банка:
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите PIN-код.
- Выберите опцию «Запрос баланса».
- Баланс отобразится на экране или будет напечатан на чеке.
5. Проверка баланса через контактный центр
Если другие способы недоступны, позвоните в контактный центр Альфа-Банка:
- С мобильного: 8800 200 00 00 (бесплатно).
- С городского: 8 (495) 788 88 78.
- Для подтверждения личности потребуется назвать кодовое слово или данные карты.
Важно!
Не сообщайте посторонним лицам данные своей карты, PIN-код или кодовое слово. Альфа-Банк никогда не запрашивает эту информацию по телефону или в SMS.