Переход с МТС на СберМобайл позволяет сохранить свой номер телефона, воспользовавшись услугой MNP (Mobile Number Portability). Процесс занимает несколько дней и требует выполнения определенных шагов.

Содержание

Переход с МТС на СберМобайл позволяет сохранить свой номер телефона, воспользовавшись услугой MNP (Mobile Number Portability). Процесс занимает несколько дней и требует выполнения определенных шагов.

Подготовка к переходу

1. Проверка возможности переноса

  • Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
  • Со дня покупки SIM-карты МТС должно пройти более 60 дней
  • На номере не должно быть задолженности
  • Нет активных блокировок или ограничений

2. Подготовка документов

ДокументПримечание
ПаспортДействующий, с регистрацией
СНИЛСДля идентификации в СберБанке
Номер МТСКоторый нужно перенести

Процесс перехода

1. Подача заявки

  1. Посетите отделение СберБанка или точку продаж СберМобайл
  2. Заполните заявление на перенос номера
  3. Получите временную SIM-карту СберМобайл
  4. Дождитесь SMS с подтверждением принятия заявки

2. Ожидание переноса

  • Стандартный срок переноса: до 8 рабочих дней
  • В течение этого времени сохраняется связь через МТС
  • За 24 часа до переноса поступит уведомление

3. Активация СберМобайл

  1. После получения SMS о завершении переноса
  2. Вставьте SIM-карту СберМобайл в устройство
  3. Перезагрузите телефон
  4. Проверьте работу услуг связи

Важная информация

Тарифные планы

ТарифМинутыИнтернетЦена
Базовый30010 ГБ300 руб/мес
Оптимальный60020 ГБ450 руб/мес

Особенности перехода

  • Баланс с МТС не переносится
  • Подключенные услуги МТС отключаются
  • Рекомендуется отключить автоплатежи в МТС
  • В день переноса возможен перерыв связи до 4 часов

Частые вопросы

Можно ли отменить перенос?

Да, в течение 24 часов после подачи заявки, обратившись в СберМобайл.

Сколько стоит перенос номера?

Услуга бесплатная, оплачивается только стоимость нового тарифа.

Что делать, если перенос задерживается?

Обратиться в поддержку СберМобайл по номеру 900 или проверить статус в личном кабинете.

Перед переходом рекомендуется уточнить актуальные условия на официальном сайте СберМобайл или по телефону горячей линии.

Другие статьи

Кловейт мазь: инструкция и показания к применению и прочее