Перенос eSIM на устройствах с поддержкой этой технологии позволяет сохранить номер при смене телефона. Рассмотрим процедуру переноса для абонентов МТС.
Содержание
Перенос eSIM на устройствах с поддержкой этой технологии позволяет сохранить номер при смене телефона. Рассмотрим процедуру переноса для абонентов МТС.
Условия для переноса eSIM
| Требование | Описание |
| Поддержка eSIM | Устройство должно поддерживать технологию eSIM |
| Регистрация в сети МТС | Номер должен быть активен у оператора |
| Документы | Паспорт при обращении в салон |
Способы переноса eSIM
1. Через приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь в приложении под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "eSIM-профиль"
- Нажмите "Перенести на новое устройство"
- Следуйте инструкциям на экране
2. В салоне связи МТС
- Возьмите паспорт и устройство с eSIM
- Посетите официальный салон МТС
- Попросите перенести eSIM-профиль
- Подтвердите личность
- Активируйте профиль на новом устройстве
Пошаговая инструкция активации
- На новом устройстве зайдите в настройки
- Выберите "Сотовая связь" → "Добавить тарифный план"
- Отсканируйте QR-код из письма МТС или приложения
- Дождитесь загрузки eSIM-профиля
- Подтвердите активацию
Важная информация
- Старая eSIM деактивируется при переносе
- Перенос возможен не чаще 1 раза в 30 дней
- Услуга бесплатна для всех абонентов
- Некоторые тарифы могут иметь ограничения
Решение возможных проблем
- Если QR-код не работает - запросите новый
- При ошибке активации - перезагрузите устройство
- Если проблема сохраняется - обратитесь в поддержку по 0890
После успешного переноса eSIM рекомендуется проверить работу звонков, SMS и мобильного интернета на новом устройстве.
