Отправка товаров через Яндекс Маркет требует соблюдения определенных правил и процедур. Рассмотрим пошаговый процесс организации доставки для продавцов.
Содержание
Основные способы отправки товаров
- Собственная доставка продавца
- Служба доставки Яндекс Маркета
- Партнерские транспортные компании
- Пункты выдачи заказов
Подготовка товара к отправке
1. Требования к упаковке
| Тип товара | Требования к упаковке |
| Хрупкие предметы | Пузырчатая пленка, пенопласт |
| Одежда | Полиэтиленовый пакет, коробка |
| Электроника | Оригинальная упаковка, антистатик |
2. Оформление сопроводительных документов
- Накладная Яндекс Маркета
- Чек или товарная накладная
- Гарантийный талон (при необходимости)
- Инструкция по эксплуатации
Процесс отправки через Яндекс Доставку
- Получите уведомление о новом заказе
- Подготовьте товар согласно требованиям
- Распечатайте транспортную накладную
- Дождитесь курьера или отнесите в пункт приема
- Подтвердите передачу товара в системе
Сроки и стоимость доставки
- Сроки зависят от выбранного способа доставки
- Стоимость рассчитывается автоматически
- Возможность бесплатной доставки при определенных условиях
- Тарифы различаются для регионов
Особенности работы с возвратами
При отказе покупателя от товара необходимо соблюдать правила возврата Яндекс Маркета. Возвращенный товар проверяется на соответствие исходному состоянию. Сроки обработки возвратов составляют от 3 до 10 рабочих дней.
