Сбербанк позволяет клиентам скрывать счета в интернет-банке и мобильном приложении для удобства. Рассмотрим, как вернуть отображение скрытых счетов.
Содержание
Способы отображения скрытых счетов
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- В веб-версии СберБанк Онлайн
- Через банкомат Сбербанка
- В отделении банка
Отображение в мобильном приложении
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты и счета"
- Нажмите на иконку фильтра или "Настроить отображение"
- Включите отображение скрытых продуктов
- Сохраните изменения
Дополнительные настройки
| Сортировка счетов | По дате, алфавиту, балансу |
| Группировка | По типу продукта |
Отображение в веб-версии
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Карты и счета"
- Нажмите "Настройка отображения"
- Отметьте галочкой скрытые счета
- Примените изменения
Почему счета могут быть скрыты
- Ручное скрытие пользователем
- Автоматическое скрытие неактивных счетов
- Технические работы в банке
- Ограничения по продукту
Если счета не отображаются
- Проверьте фильтры отображения
- Обновите приложение или страницу
- Выйдите и зайдите повторно
- Обратитесь в поддержку по телефону 900
Отображение через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Мои счета"
- Нажмите "Показать все счета"
- При необходимости распечатайте выписку
Важная информация
| Срок хранения скрытых счетов | Без ограничения времени |
| Доступ к операциям | Сохраняется даже при скрытии |
| Автоматическое отображение | При поступлении средств |
Если вы не нашли нужный счет после выполнения этих действий, рекомендуется обратиться в отделение Сбербанка с паспортом для проверки состояния счета.
