Система лояльности Санлайт позволяет начислять бонусы клиентам за покупки и другие действия. Рассмотрим процесс начисления бонусов по шагам.
Содержание
Подготовка к начислению бонусов
Перед начислением бонусов необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете партнера Санлайт
- Убедиться, что клиент зарегистрирован в программе лояльности
- Проверить текущий баланс бонусов клиента
Способы начисления бонусов
| Способ начисления | Описание |
| За покупки | Автоматическое начисление процента от суммы чека |
| Ручное начисление | Через личный кабинет партнера по номеру карты клиента |
| Акционные начисления | По специальным промо-кампаниям и акциям |
Пошаговая инструкция по ручному начислению
- Войдите в личный кабинет партнера Санлайт
- Перейдите в раздел "Начисление бонусов"
- Введите номер карты клиента или номер телефона
- Укажите сумму бонусов к начислению
- Выберите причину начисления (покупка, акция и т.д.)
- Подтвердите операцию
Важные условия начисления
- Минимальная сумма начисления - 10 бонусов
- Бонусы начисляются в течение 24 часов
- Клиент должен быть активным участником программы
- Начисленные бонусы нельзя отменить
Проверка успешного начисления
Убедиться, что бонусы начислены, можно:
- В истории операций личного кабинета партнера
- Через мобильное приложение Санлайт клиента
- По SMS-уведомлению клиенту (если подключено)
Рекомендации
Для эффективного использования программы лояльности:
- Регулярно информируйте клиентов о начисленных бонусах
- Используйте акционные периоды с повышенным начислением
- Контролируйте баланс бонусов постоянных клиентов
